逾十二个州和哥伦比亚特区周二对TikTok提起诉讼,声称这款备受欢迎的短视频应用通过设计其平台吸引孩子而危害了青少年心理健康。
这些诉讼源自2022年3月由包括纽约、加利福尼亚、肯塔基和新泽西在内的多个州的跨党派总检察长发起的一项针对TikTok的全国调查。所有投诉均提交至州法院。
每起诉讼的核心问题是TikTok的算法,该算法通过根据用户兴趣定制内容为平台用户提供“为您推荐”的主要内容流。这些诉讼还强调了一些设计特性,称这些设计特性会使儿童沉迷于该平台,比如无限滚动内容、带有内置“震动”通知以及为用户创造不可实现外貌的面部滤镜。
哥伦比亚特区在其诉讼文件中将算法称为“多巴胺诱导”,并表示该算法是故意设计成成瘾性的,以便公司可以困住许多年轻用户并让他们在该应用上长达数小时。尽管该诉状称,TikTok明知这些行为将导致“深刻的心理和生理伤害”,如焦虑、抑郁、身体畸形和其他长期问题。
“它正在从使年轻人沉迷于其平台中牟利,”哥伦比亚特区总检察长布莱恩·舒沃布在接受采访时表示。
“我们对这些指控强烈不同意,我们认为其中许多是不准确和误导性的。我们对保护青少年的工作感到自豪并坚定致力于继续更新和改进我们的产品,”TikTok发言人亚历克斯·豪雷克在回应诉讼时表示。“我们努力与各州总检察长合作已经两年了,但令人遗憾的是他们采取了这一步骤,而不是与我们就产业问题寻求建设性解决方案。”
这家社交媒体公司不允许13岁以下的儿童注册其主要服务,并为所有18岁以下的用户限制了一些内容。但是,华盛顿州等几个州在其诉讼中表示,儿童可以轻松规避这些限制,使他们能够进入成人使用的服务,尽管该公司声称其平台对儿童是安全的。
“TikTok声称对年轻人安全,但这一点远非事实。在纽约和全国范围内,年轻人因危险的TikTok挑战而丧生或受伤,许多人因TikTok具有上瘾特性而感到更加悲伤、焦虑和抑郁,”纽约总检察长莱蒂蒂亚·詹姆斯在一份声明中表示。
他们的诉讼还针对公司业务的其他部分。
特区指控TikTok正在以“未经许可的虚拟经济”的形式运作,允许人们购买TikTok硬币 - 该平台内的虚拟货币,并向TikTok直播的主播发送“礼物”,这些主播可以兑换成真钱。根据诉状,TikTok在这些金融交易中收取50%的佣金,但未向美国财政部或特区相关部门注册为货币传输者。
官员表示,青少年经常会通过TikTok的直播功能受到性别不明内容的剥削,这使该应用实际上成为一个“虚拟脱衣舞俱乐部”,没有任何年龄限制。他们称,公司从金融交易中获得的利润允许其从剥削中获利。
14位总检察长表示,他们的诉讼旨在阻止TikTok使用这些功能,对其涉嫌违法的行为施加财务处罚,并为受害人收集赔偿。
过去几年,许多州对TikTok和其他科技公司提起诉讼,因为对知名社交媒体平台及其对年轻人生活的不断增加的影响日益认识到。在一些情况下,这些挑战是协调进行的,类似于之前各州针对烟草和制药行业组织的方式。
上周,得克萨斯州总检察长肯·帕克斯顿对TikTok提起诉讼,声称该公司正在共享和出售未成年人的个人信息,违反了禁止这些做法的新州法律。 TikTok反驳了这些指控,也正在与美国司法部于去年8月提起的一项类似与数据有关的联邦诉讼进行对抗。
几个共和党主导的州,如内布拉斯加、堪萨斯、新罕布什尔、堪萨斯、爱荷华和阿肯色等,先前也曾就TikTok提起诉讼,其中一些对其正在危害儿童心理健康、暴露他们于“不当”内容或使年轻人在其平台上遭受性剥削提起诉讼。阿肯色州还对YouTube以及Facebook和Instagram的母公司Meta Platforms提起了法律诉讼。他们对其正在危害年轻人心理健康的指控已引起数十个州的起诉。纽约市和一些公立学区也提起了自己的诉讼。
特别是,TikTok在全国层面面临其他挑战。根据今年早些时候生效的一项联邦法律,如果总部位于中国的母公司字节跳动在明年1月中旬前未出售该平台,TikTok可能会被禁止在美国运营。
TikTok和字节跳动正在华盛顿上诉法院对这项法律提起挑战。三名法官组成的一个小组上个月听取了这起案件的口头辩论,并预计会发布裁决,该裁决可能会上诉至美国最高法院。